מי אנחנו

בעל מאגר המידע (Data Controller): Rising Gorilla Planner, בבעלות עופר לוי, ישראל.

צור קשר: contact@rising-gorilla.com

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת ביקור באתר שלנו או שימוש בשירותינו. היא חלה על כל המבקרים, המנויים והלקוחות, ללא קשר למיקומם הגיאוגרפי.

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותיקון 13 שלו (שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025), וכן בתקנות GDPR האירופאיות, ככל שהן חלות על משתמשים מהאזור הכלכלי האירופאי.

מה אנו אוספים ומדוע

אנו אוספים אך ורק מידע הנחוץ, מתאים ורלוונטי למטרות המפורטות להלן. הטבלה מפרטת את סוג המידע, המטרה, והבסיס החוקי לעיבודו:

סוג המידע מטרה בסיס חוקי
כתובת אימייל שליחת עדכוני השקה והתראת גישה מוקדמת לנרשמים לרשימת ההמתנה הסכמה מפורשת שניתנה מרצון (טופס הרשמה)
שם ופרטי קשר עיבוד הזמנות ומשלוח הפלאנר הפיזי הכרחי לביצוע חוזה — נדרש לצורך השלמת ההזמנה
כתובת למשלוח שליחת הפלאנר הפיזי הכרחי לביצוע חוזה
כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, משך ביקור הבנת אופן השימוש באתר לצורך שיפורו אינטרס לגיטימי (אנליטיקה אנונימית); או הסכמה כנדרש בחוק
תוכן התכתבות מענה לפניות תמיכה ושאלות כלליות אינטרס לגיטימי במתן שירות לקוחות
מסירה מרצון: הרשמה לרשימת ההמתנה ומסירת כתובת האימייל הינן וולונטריות לחלוטין. אם תבחר שלא להירשם, פשוט לא תקבל עדכוני השקה. מסירת שם, כתובת ופרטי תשלום בעת רכישה נדרשת לשם ביצוע החוזה — ללא מידע זה לא נוכל לעבד את הזמנתך.

אנו לא אוספים ישירות פרטי כרטיס אשראי (מטופלים על ידי ספק התשלום), מספרי תעודת זהות, מידע רפואי, מידע ביומטרי, נתייה מינית, או כל מידע המוגדר כ"מידע רגיש במיוחד" לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלך אך ורק למטרות שצוינו בעת האיסוף:

אנו לעולם לא נמכור, נשכיר, נסחר, או נשתף את פרטייך עם גורמים שלישיים למטרות שיווקיות שלהם.

אנו לא משתמשים במידע שלך לקבלת החלטות אוטומטית או פרופיילינג שיש לו השפעה משפטית או משמעותית דומה עליך.

שיתוף מידע והעברות בינלאומיות

אנו משתפים את מידעך אך ורק עם ספקי שירות מוגבלים המפורטים להלן, הפועלים כמעבדי מידע מטעמנו ומחויבים בהסכמי עיבוד נתונים האוסרים עליהם להשתמש במידע שלך למטרותיהם הם.

ספק שירות מטרה מיקום
פלטפורמת דיוור (למשל Mailchimp / ConvertKit) ניהול רשימת ההמתנה ושליחת מיילי השקה ארה"ב — מכוסה בסעיפי חוזה סטנדרטיים או בטוחות שוות ערך
מעבד תשלומים (למשל Stripe / PayPal) עיבוד עסקאות רכישה בצורה מאובטחת ארה"ב / האיחוד האירופאי — עומד בתקן PCI-DSS
חברת שילוח ולוגיסטיקה משלוח הפלאנר הפיזי ישראל / משתנה לפי יעד
שירות אנליטיקה (למשל Google Analytics) ניתוח תעבורת האתר באופן אנונימי ארה"ב — מכוסה בתנאי עיבוד הנתונים של Google וסעיפי חוזה סטנדרטיים

מאחר שחלק מספקים אלה ממוקמים מחוץ לישראל ולאזור הכלכלי האירופאי, מידעך עשוי להיות מועבר לחו"ל. אנו מבטיחים שכל העברה כזו מוגנת בבטוחות מתאימות — כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופאית — בהתאם לתיקון 13 ולדרישות ה-GDPR.

מעבר לאמור לעיל, נשתף את מידעך רק אם נדרשים לכך על פי חוק (למשל, צו בית משפט) או להגנה על זכויותינו המשפטיות.

משך שמירת המידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד נדרש למטרה שלשמה נאסף, או כנדרש על פי חוק. להלן תקופות שמירה ספציפיות:

בתום כל תקופת שמירה, המידע נמחק בצורה מאובטחת או הופך לאנונימי באופן שלא ניתן עוד לשייך אותו אליך.

אבטחת מידע ודיווח על פרצות

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי, או גילוי. אמצעים אלה כוללים:

אין שיטת העברה באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להגן על מידעך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה וייחודית לכל חשבון, וליצור עמנו קשר מיידי אם אתה חושד בשימוש בלתי מורשה במידעך.

במקרה של פרצת מידע המהווה סיכון לזכויותיך וחירויותיך, אנו נדווח לרשות להגנת הפרטיות (רש"פ) ללא עיכוב בלתי סביר, ובכל מקרה תוך 72 שעות מרגע שנודע לנו על הפרצה, כנדרש בתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. אם הפרצה עלולה לגרום לך נזק ממשי, נדווח לך ישירות בהקדם האפשרי.

הזכויות שלך

עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך, מכוח חוק הגנת הפרטיות הישראלי (כפי שתוקן בתיקון 13, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025) ו-GDPR ככל שחל:

למימוש כל אחת מהזכויות הנ"ל, פנה אלינו בכתובת contact@rising-gorilla.com. נשוב אליך תוך 30 יום. במקרים מורכבים ניתן להאריך בעד 60 יום נוספים, ובמקרה כזה נודיע לך על כך.

זכות הגשת תלונה לרשות הפיקוח: אם אתה סבור שלא טיפלנו במידע האישי שלך כדין, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות המוסמכת:

ישראל: הרשות להגנת הפרטיות (רש"פ) — www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
תושבי האיחוד האירופאי / האזור הכלכלי האירופאי: הרשות להגנת מידע במדינת מגוריך.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בסוגי העוגיות הבאים:

אנו לא משתמשים בעוגיות פרסום, מיקוד, או מעקב מדיה חברתית.

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שהשבתת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר. למידע נוסף, בקר ב-www.allaboutcookies.org.

פרטיות קטינים

האתר והשירותים שלנו מיועדים לאנשים מגיל 18 ומעלה. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם אתה סבור שאספנו בטעות מידע מקטין, אנא פנה אלינו מיידית בכתובת contact@rising-gorilla.com ואנו נמחק אותו בהקדם.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות של אתרים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו לפני מסירת מידע אישי.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו, בטכנולוגיה, או בדרישות החוק. התאריך בראש הדף תמיד ישקף את הגרסה העדכנית ביותר.

בגין שינויים מהותיים — כאלו המשפיעים באופן משמעותי על זכויותיך או על אופן השימוש במידעך — נודיע לך בדואר אלקטרוני (אם אתה מנוי לרשימת ההמתנה או לקוח) לפחות 14 יום לפני כניסת השינוי לתוקף. לעולם לא נחיל שינויים רטרואקטיבית על מידע שנאסף בעבר מבלי לקבל הסכמה מחודשת כנדרש.

אנו לא רואים בהמשך שימוש באתר כהסכמה לשינויים מהותיים במדיניות.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה, או תלונה הקשורה למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידעך, ניתן לפנות:

אנו שואפים להשיב לכל פנייה תוך 30 יום.