אודותינו והיקף התנאים

שם העסק: Rising Gorilla Planner, בניהול עופר לוי ועדן אלון.

כתובת: שמעון 6/21, ערד, ישראל.

טלפון: עופר — 054-332-7182 | עדן — 050-588-3408

אימייל: contact@rising-gorilla.com

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר Rising Gorilla Planner ואת רכישת המוצרים והשירותים שלנו. בגלישה באתר זה או בביצוע רכישה, אתה מסכים לתנאים אלה במלואם.

אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אנא אל תשתמש באתר ואל תבצע רכישה.

תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים והלקוחות, ללא קשר למיקומם. בכל מקרה בו חוקי הגנת הצרכן המקומיים מקנים לך זכויות נוספות, זכויות אלה אינן מוגבלות על ידי תנאים אלה.

כשירות לרכישה: עליך להיות בן 18 לפחות לביצוע רכישה באתר זה. בביצוע הרכישה, אתה מאשר שאתה עומד בדרישת גיל זו.

תיאור המוצר

Rising Gorilla Planner הוא מערכת פרודוקטיביות לניהול זמן, מיקוד וחיים עם כוונה. בהתאם לחבילה שנרכשה, המוצר עשוי לכלול אחד או יותר מהבאים:

תוכן כל חבילה יפורט בבירור בדף הרכישה בעת ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשפר, או לשנות את תכני המוצר, ובלבד שאין בשינויים אלה כדי לפגוע באופן מהותי בערך מה שרכשת.

מחיר ותשלום

כל המחירים מוצגים במטבע המצוין בדף הרכישה. המחיר הכולל — לרבות מע"מ וכל אגרה רלוונטית — יוצג בפניך בבירור לפני אישור ההזמנה.

כל העסקאות מתבצעות דרך ספק תשלומים מאובטח ועומד בתקן PCI-DSS. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך.

עם השלמת התשלום, תקבל אישור הזמנה בדוא"ל. אישור זה מהווה קבלת הזמנתך ויצירת חוזה מחייב בינך לבין Rising Gorilla Planner.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנה במקרה של שגיאת מחיר, תקלה טכנית, או חשד לעסקה מרמתית — ובמקרה כזה, יונפק החזר כספי מלא בהקדם.

זכות הביטול שלך על פי חוק

מכוח חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, עומדת לך זכות לבטל את עסקת הרכישה בתקופות הבאות:

לממש את זכות הביטול החוקית שלך, פנה אלינו בכתובת contact@rising-gorilla.com בתוך התקופה הרלוונטית, עם ציון מספר ההזמנה וכוונתך לבטל. תקבל החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים מקבלת הודעת הביטול (ובמידת הצורך, עם קבלת הפריט בחזרה).

עלויות משלוח החזרה לצורך ביטול חוקי הן באחריות הלקוח, אלא אם הפריט פגום או אינו תואם את התיאור.

ערבות שביעות הרצון שלנו — 30 יום

בנוסף לזכויותיך על פי חוק, אנו מציעים ערבות שביעות רצון וולונטרית לתקופה של 30 יום, מעבר לנדרש בחוק:

השתמש בפלאנר עם כוונה אמיתית 30 יום מיום קבלתו. אם אינך מרוצה מכל סיבה שהיא — שלח לנו מייל ל-contact@rising-gorilla.com ונחזיר לך את מלוא התשלום, ללא שאלות.

תנאי הערבות:

ערבות וולונטרית זו אינה מגבילה או מחליפה את זכויות הביטול החוקיות שלך המפורטות בסעיף 4.

משלוח ואספקה

הפלאנר הפיזי נשלח לכתובת שמסרת בטופס ההזמנה. אנא ודא שהכתובת מדויקת לפני אישור ההזמנה.

כוח עליון: לא נהיה אחראים לעיכובים במשלוח או אספקה הנגרמים מנסיבות מחוץ לשליטתנו הסבירה, לרבות אסונות טבע, מגפות, מלחמה, שביתות, שיבושים בשירותי הדואר, או הגבלות ממשלתיות. במקרים כאלה, נודיע לך בהקדם ונפעל לביצוע ההזמנה בהקדם האפשרי.

אחריות למוצר

הפלאנר הפיזי של Rising Gorilla Planner מסופק ללא פגמי ייצור בעת המשלוח. אם קיבלת פריט פגום או פגוע, פנה אלינו תוך 30 יום מיום הקבלה ונחליף אותו או נחזיר לך את מלוא התשלום ללא עלות.

האחריות אינה כוללת:

אחריות זו באה בנוסף לכל זכויות הנובעות לך מחוק הגנת הצרכן ואינה מגבילה אותן.

שימוש מותר וקניין רוחני

השימוש באתר ובמוצרי Rising Gorilla Planner מותר לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

כל התכנים — לרבות אך לא רק טקסטים, עיצוב, תמונות, לוגו, מסגרת Rise Cycle, פריסת הפלאנר ותכני הקורס הדיגיטלי — הם רכושו הבלעדי של Rising Gorilla Planner ומוגנים מכוח חוק זכות יוצרים ישראלי (חוק זכות יוצרים, תשס"ח-2007) ואמנות בינלאומיות רלוונטיות.

ללא אישור מפורש ממנו בכתב מראש, אינך רשאי:

שימוש בלתי מורשה עלול לגרור ביטול גישתך ונקיטת הליכים משפטיים לפיצויים.

הגבלת אחריות

Rising Gorilla Planner הוא כלי לפרודוקטיביות וניהול זמן. התוצאות משתנות בין אנשים שונים ותלויות במאמץ אישי, עקביות ונסיבות. איננו מתחייבים לתוצאות ספציפיות — כלכליות, מקצועיות, או אחרות — מהשימוש במוצר.

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל:

אין בתנאים אלה כדי להגביל את אחריותנו בגין מוות או נזק גופני הנובעים מרשלנות, הונאה, או כל אחריות שאינה ניתנת להגבלה מכוח הדין החל.

הסרת אחריות

למעט האמור במפורש בתנאים אלה או כנדרש בחוק, האתר והשירותים שלנו מסופקים "כמות שהם" (as is), ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי הפרה.

איננו מתחייבים שהאתר יפעל ללא הפרעות או שגיאות, או שיהיה נקי מווירוסים או רכיבים מזיקים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת, לשקף שינויים בעסק שלנו, בשירותים, או בדין החל. התאריך בראש הדף ישקף תמיד את הגרסה העדכנית ביותר.

בגין שינויים מהותיים — העשויים לפגוע באופן משמעותי בזכויותיך כלקוח — נודיע לך בדוא"ל (אם הנך לקוח רשום) לפחות 14 יום לפני כניסת השינוי לתוקף. תמיד תהיה לך האפשרות לעיין בתנאים החדשים לפני שיחולו עליך.

איננו רואים בהמשך השימוש באתר כהסכמה לשינויים מהותיים בתנאים ללא אישור אקטיבי שלך.

הזמנות שבוצעו לפני כל שינוי בתנאים אלה ימשיכו להיות כפופות לתנאים שהיו בתוקף בעת הרכישה.

יישוב סכסוכים

אנו מחויבים לפתרון כל מחלוקת בצורה הוגנת ומהירה. אם יש לך תלונה, אנא פנה אלינו תחילה בכתובת contact@rising-gorilla.com ותן לנו הזדמנות סבירה לפתור את העניין לפני נקיטת הליכים רשמיים.

אם לא נצליח לפתור את המחלוקת ביניינו, ניתן לפנות גם ל:

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל הליך משפטי יתנהל בבתי המשפט המוסמכים בישראל, מבלי לפגוע בזכויות הגנת הצרכן המחייבות שעשויות לעמוד לך במדינת מגורייך.

הוראות כלליות

הסכם מלא: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Rising Gorilla Planner בכל הנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרינו. הם גוברים על כל תקשורת, מצגים, או הסכמים קודמים.

הפרדה: אם בית משפט יקבע שהוראה כלשהי בתנאים אלה אינה חוקית, בלתי תקפה, או בלתי ניתנת לאכיפה, תתוקן אותה הוראה במידה המינימלית הנדרשת כדי להפוך אותה לאכיפה, או תוסר אם תיקון אינו אפשרי. שאר התנאים ימשיכו לעמוד בתוקפם המלא.

אי-ויתור: אי-אכיפת זכות כלשהי מצדנו בכל עת לא ייחשב כוויתור על אותה זכות. כל ויתור חייב להינתן בכתב.

חוזה אחיד: תנאים אלה מהווים חוזה אחיד כמשמעותו בחוק החוזים האחידים, תשמ"ג-1982. כל תנאי שיימצא כמקפח יחשב בטל לפי הוראות אותו חוק, מבלי שיפגע בתוקפם של שאר התנאים.

פרטיות ושמירת מידע

Rising Gorilla Planner נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע של לקוחותיה.

הפרטים האישיים שמסרת בעת הרכישה (שם, אימייל, טלפון, כתובת) ישמשו אך ורק לצרכים הבאים:

האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה. לא נמכור ולא נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, למעט לצורך ביצוע המשלוח.

המידע נשמר בצורה מאובטחת. לבקשה למחיקת המידע שלך, פנה אלינו בכתובת contact@rising-gorilla.com.

לפרטים נוספים, ראה את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו.

יצירת קשר

לשאלות, תלונות, או כל עניין הנוגע לתנאים אלה או לרכישתך:

אנו שואפים להשיב לכל פנייה תוך 7 ימי עסקים.